06.07.2008
employee un peu légère vis à vis des clients
Vendredi je faisais mes course et suite à une "réclame" comme on disait autrefois j'ai voulu acheter un produit dans un hypermarché de Lorient
Ne trouvant pas l'objet convoité , je me suis adressé à une employée du rayon
REPONSE de cette dernière : c'est en TG
Je lui ai fait remarquer que n'étant pas du magasin c'était un langage inconnu de ma part
REPONSE de l'employée Ca veut dire "Tête de Gondole "
Dans la boite ou je travaillais avant il y avait sensiblement le même sigle T C : Tête de Con
Doit on apprendre un noubeau langage codé pour faire ses achats ????
Si oui il faut que les directions de ces magasins donnent des cours de formation tres rapidement sinon la perte de clienteles de ces grands magasins risquent de basser encore
Par contre il existe ds cours de foramation pour le personnel dans les domaines de ventes et d'accueil
Mandrin
21:56 Publié dans Consommation | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
19.06.2008
BUREAU DE POSTE
Hier je me suis rendu dans mon bureau de poste pour une expédition d'un colis
Je me croyais dans une commerce vente de bonbons et de pochettes surprises ( 3 euros) avec peut être des timbres surprises
Et demain charcuteries lingeries ...
Il est a noter que ce n'est plus jamais la même personne derrière le guichet
Par contre elles prennent des initiatives malheureuses J'expédiais un livre et de sa propre iniative a décidé que c'était un colis . C'est lorque j'ai vu la note que je me suis inquité .
Pas contente l'employée me dit compte tenu des dimensions et du volume je considère que c'est un colis
J'ai quitté ce "magasin" pour aller dans un autre bureau de poste ou là aucun problème C'était bien une lettre de 285 grammmes
C'est peut être pour récupérer la somme d'argent " perdu par un employé" concernant l'envoi de lettre urgente à 0,53 euro par Monsieur SARKOZY Président de la République Française
Merci
10:33 Publié dans Consommation | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
15.06.2008
TOUJOURS LA TARIFICATION DE LA POSTE
Bonjour
Je viens de recevoir un message du Service de la POSTE donnant des explications sur la tarification d'une lettre du Président de la République que j'ai reçu en LETTRE PRIORITAIRE timbrée à 0,53 euro
Réponse :
Vous avez pris contact avec le Service Clients de La Poste et je vous en remercie.
Je vous confirme que le Tarif lettre Prioritaire 20 grammes est bien de 0,55 pour tous les utilisateurs de ce produit.
Concernant l'envoi que vous avez reçu , ce dernier :
Soit a été envoyé avec ce tarif part erreur ( mauvaise saisie de la personne chargée de l'affranchissement ).
Soit bénéficie d'un tarif préférentiel pour un ENVOI EN NOMBRE et non en lettre prioritaire.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Ici figure le nom de l'expéditeur du mesage
Le Service Clients Courrier
Pas de chance , j'ai renvoyé un courrier car sur la lettre figure bien le terme LETTRE PRIORITAIRE en gras.
J'ai donc expédié au Service de la Poste une copie du timbrage de ma lettre .
Suite au prochain numéro
Bien cordialement à tous et bon dimanche
Mandrin
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